Expédition au CanadaActualisé il y a 5 mois
Politique d'expédition pour le Canada
Chez Gagné en Santé, nous nous engageons à offrir à nos clients canadiens une expérience d'expédition fiable et transparente. Basés à Gatineau, QC, nous offrons plusieurs options pratiques pour recevoir vos produits de santé préférés directement à votre porte.
Tarifs et options d'expédition au Canada
| Option d'expédition | Valeur de la commande | Coût |
|---|---|---|
| Expédition standard | 75 $ CA ou plus (avant taxes) | GRATUIT |
| Expédition standard | Moins de 75 $ CA | 9,99 $ CA |
| Région de la capitale nationale | Moins de 75 $ CA | 7,00 $ CA |
| Régions éloignées* | 100 $ CA ou plus (avant taxes) | GRATUIT |
| Régions éloignées* | Moins de 100 $ CA | 14,99 $ CA |
*Les régions éloignées incluent certains codes postaux dans le Nord du Québec, à Terre-Neuve-et-Labrador, à l'Î.-P.-É. et dans les Territoires. Le tarif d'expédition correct sera calculé automatiquement lors du paiement.
Traitement des commandes et délais de livraison
Traitement : Toutes les commandes nécessitent 1 à 3 jours ouvrables pour que notre équipe puisse les cueillir, les emballer et les préparer pour l'expédition. Veuillez noter que les produits en commande différée peuvent subir des délais supplémentaires ; vous serez averti si tel est le cas.
Livraison : Une fois votre commande expédiée, vous pouvez vous attendre à une livraison dans un délai de 2 à 8 jours ouvrables, selon votre emplacement. Vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi pour suivre le trajet de votre colis.
Politiques générales et informations
Transporteurs : Nous utilisons un réseau des transporteurs les plus fiables au Canada pour livrer vos commandes. Le meilleur transporteur pour votre adresse spécifique sera choisi au moment de l'expédition.
Adresse de livraison incorrecte : Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et exacte. Les commandes sont livrées à l'adresse fournie par le client, et nous ne pouvons pas livrer aux cases postales pendant les perturbations des transporteurs. Tous frais supplémentaires résultant d'une adresse incorrecte seront facturés au client.
Réception de votre commande et état du colis : Gagné en Santé s'assure que chaque colis est soigneusement préparé et protégé. Une fois qu'un colis est remis au transporteur, la propriété et la responsabilité des articles sont transférées au client. Il est de la responsabilité du client de vérifier l'état du colis à la livraison avant de l'ouvrir. Tout colis qui a été ouvert ne peut être signalé comme endommagé pendant le transport.
Notre responsabilité est notre transparence.
Gagné en Santé s'assure que chaque colis est soigneusement préparé et protégé pour limiter les dommages durant le transport. Gagné en Santé ne peut être tenu responsable des retards de livraison encourus par le transporteur. La propriété et la responsabilité sont transférées de Gagné en Santé au client dès que le colis est remis au transporteur. Les produits sont transportés aux risques du client. Le client doit vérifier l'état du colis à la livraison, avant d'ouvrir le paquet. Tout colis ouvert ne peut être signalé comme endommagé et sera sous la responsabilité du client.
Il nous appartient de bien faire les choses pour vous.